WESTOTEL NANTES ATLANTIQUE est certifié Hotelcert

Le secrétariat d’Etat au tourisme, l’UMIH et la FNCDT ont mis en place un dispositif national de reconnaissance de la qualité des services hôteliers : la norme HOTELcert.
Toute entreprise hôtelière homologuée peut mener cette démarche qualité. Adapté à chaque catégorie d’établissement, HOTELcert constitue un outil de motivation interne qui peut permettre de gagner en rentabilité. C’est également un gage de crédibilité, le contrôle étant effectué par un organisme indépendant et internationalement reconnu, l’Afaq (l’association française d’assurance qualité).

Découvrez les 7 engagements HOTELcert sur la qualité des services hôteliers, partagés par WESTOTEL NANTES ATLANTIQUE :
N°1 : Le sourire
N°2 : La disponibilité
N°3 : Les informations pratiques et touristiques
N°4 : La tranquillité
N°5 : La propreté
N°6 : Une bonne literie
N°7 : La qualité contrôlée

Pour en savoir davantage, connectez vous sur : http://www.hotelcert.com